매일 쓰는 화면
- 회원 상태, 보유머니, 충전·환전 처리
- 파트너별 매출 보기와 정산 주기
- 관리자 권한과 승인 단계 분리
- 입출금·베팅 이벤트 로그
정산에서 먼저 고정하는 것
수작업 엑셀이 남는 지점을 찾습니다. 파트너 요율, 보너스, 이벤트 지급이 화면 밖에서 돌고 있으면 오픈 직후 CS가 밀립니다.
권한
운영, 정산, 고객지원이 같은 계정을 쓰지 않게 나눕니다. 누가 출금을 승인하고, 누가 조회만 하는지를 미팅에서 먼저 정합니다.
OPERATOR GUIDE
백오피스와 정산을 한 기준으로
화려한 회원 화면보다, 충전·환전·파트너 정산이 막히지 않는지가 운영 속도를 가릅니다.